黄鸿圣在周六直播中说，营运商会依据系统拍摄的照片及记录核查投诉。他也提醒驾驶人士，泊车费与罚单是两回事：前者由营运商系统处理，罚单则属于古晋南市市政局（MBKS）执法范围。

他说，指定公共泊车位不论是否有编号，停放车辆都须缴费。民众遇到Pay & Go问题，也可联系他提供的010-6601919寻求跟进。

至于现有泊车费率，黄鸿圣表示市政局正与营运商沟通，希望维持收费、避免涨价。